廣告的目的主要是將商品資訊傳播到受眾群體,以促進商品銷售,現在各形式的媒體包括印刷、電視、廣播、電影、戶外、移動裝置和數位在內的媒體,都已成為廣告商運用的工具之一。網際網路普及與民眾上網時間增長,線上行為與消費比例提高,廣告商的投放標的也由報章雜誌、傳統電視等傳統廣告轉移至數位廣告。
數位廣告在國內的發展趨勢,與國際同步,不但成長快速,成為廣告行銷的主 流,而且大多由國際大型平臺挾其先進技術優勢,取得絕對主導地位,形成大型數位平臺既是廣告媒介,又是銷售通路的雙元特性。
企業主未來對數位廣告的投放意願,雖然與媒體代理商的選擇順序不完全相 同,不過,也仍以 Google 搜尋(關鍵字)、 Facebook、Instagram、Line、Youtube 的廣告投 放意願比較高,分別都在 61% 以上,尤以搜尋引擎廣告的投放意願最高,達81.3%。
Instagram限時動態廣告
限時動態是一種有別於以往社群媒體動態呈現及保存方式的服務,最關鍵的即是其僅能保存24小時的特性,用戶發文24小時後,限時動態便會消失(Instagram 後來推出精選動態功能供用戶在期限後選擇保存與否);除此之外,限時動態也不允許用戶「公開回應」,若想與發文者互動,以 Instagram 為例,可透過俗稱小盆子的私訊功能傳訊進行「一對一互動」,此外,且用戶能在24小時內透過「誰觀看過」得知有誰觀看了自己的限時動態。另附加於 Instagram 限時動態中的「問答、票選、測驗」等功能,亦重視單一個人與發文者的互動,其他用戶無法看到他人的回應。透過限時動態直接性的聊天模式,用戶得以藉由發文與自己的追蹤者產生更高且更為私密的互動。
限時動態的概念最早由 Snapchat 在2013年推出,該社群媒體平台用戶數從1千萬飆升至7千萬僅花了2年的時間,而隨著 Snapchat使用日漸高漲的趨勢,其他社群媒體如 Instagram、WhatsApp 及 Facebook 也紛紛於2016年後推出限時動態的服務來吸引用戶。Instagram 自2016年8月加入限時動態功能後,於隔年3月推出限時動態廣告服務。根據最新的官方統計數據,在短短數年間,全球每天觀看及建立限時動態的用戶高達5億名,世界各地的 Instagram 企業商家一個月至少會建立一則限時動態,而其中瀏覽次數敢高的限時動態有三分之一來自商業帳號,這些數字仍日益攀升。
根據 eMarkerer(2018)的統計調查,付費廣告的發展正迅速成長,而如今限時動態也成為電商及網红行銷的工具之一與共他社群媒體相比,Instagram 是最適合進行限時動態廣告的首選平台,使用Snapchat跟 Facebook限時動態行銷的数正皆低於Instagram。而限時動態最適合廣告行銷的原因,包含對行動裝置友善、以影片為主並全螢幕顯示,使用戶能有更佳的沈浸體驗。另外:eMarketer(2018)的報告亦指出,限時動態廣告也校動態貼文(Feed)廣告便宜(因目前競價競爭校少,且平台亦積極推廣),而與動態貼文的廣告相比,用戶對於限時動態廣告的參與度也更高。
優勢
1.精準的受眾定位
社群媒體平台擁有大量用戶資料,包含年齡、性別、興趣、地理位置等,廣告主可以透過這些資料鎖定特定目標受眾。這樣的精準投放讓廣告更有針對性,有效提高了廣告轉化率,也降低了廣告成本。
2.高互動性和即時性
社群廣告可以讓用戶直接回應、點讚、留言,甚至分享廣告內容,使得廣告不再只是單向傳播,而是與用戶之間的互動。這種互動性提高了品牌的知名度和黏著度,並且廣告主可以即時收集到反饋,快速調整廣告策略。
3.多樣化的廣告格式
社群媒體提供各式各樣的廣告形式,如影片廣告、圖片廣告、故事廣告等,不同的廣告格式能吸引不同的用戶注意,並根據用戶行為調整內容和展示方式,這大大提升了廣告的效果和創意空間。
4.數據分析與持續優化
社群廣告通常附帶詳細的數據分析工具,讓廣告主可以實時追蹤廣告效果,例如點擊率、互動率、曝光率等。這些數據讓廣告主更清楚知道投資報酬率,並可即時優化廣告,提高投資效益。
5.品牌形象的塑造與口碑影響
很多消費者在購買產品前會參考社群評價與使用者體驗,這讓廣告在社群中不僅僅是曝光產品,而是通過口碑來建立品牌形象。尤其是網紅合作、口碑行銷、消費者分享等方式,讓廣告主能在潛移默化中影響用戶的消費決策。
6.龐大的用戶群體
社群平台如Facebook、Instagram、Twitter、TikTok等擁有大量活躍用戶,這讓廣告主可以在同一平台上接觸到全球的潛在顧客。同時,這些平台每日更新大量內容,用戶會經常回訪並接收最新信息,廣告就能頻繁且持續地接觸目標用戶群。
作者:楊渟煥
參考資料
數位廣告仍是未來廣告產業主流https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=10190376-N202305230010-00021
INSTAGRAM限時動態之廣告效果研究 孫欣妤(Sun Hsin-Yu) https://doi.org/10.6814/NCCU202000403